身元保証書を頼める人がいないときは、提出期限の直前まで抱え込まず、提出が難しいことと代わりにできることをセットにして早めに人事へ伝えるのが近道です。会社が身元保証書で確かめたいのは「何かあったときの連絡先」と「本人の誠実さ」であることが多く、そこを別の方法で満たせると示せれば、保証人なしでの入社を認めてもらえる余地は十分にあります。会社が保証書に求めている役割、伝える前の準備、メールと電話の文例、示せる代替案、断られたときの相談先を順に取り上げます。
※2026年10月現在の情報です。身元保証書の扱いは会社ごとの就業規則や社内規程によって異なるため、最終的な取扱いは内定先の人事担当者にご確認ください。
会社が身元保証書で確かめたいのは3つのこと
身元保証書の役割は、大きく分けて損害の担保、緊急時の連絡先、本人の素性の確認の3つです。どれを重視しているかは会社によって違うため、人事に相談する前にこの3つを意識しておくと、代わりの方法を考えやすくなります。
損害の担保としての役割
本来の身元保証は、従業員が会社に損害を与えたときに保証人が賠償を約束する契約です。ただし身元保証ニ関スル法律によって、期間の定めがない契約は3年、期間を定めても最長5年に制限され、裁判所は会社の監督上の過失なども考慮して賠償額を決めます。
根拠：身元保証ニ関スル法律（e-Gov法令検索）第1条・第2条・第5条
さらに2020年4月施行の改正民法により、個人が保証人となる根保証契約は極度額（保証する上限額）を定めなければ効力を生じなくなりました。身元保証書もこの規定の対象になると考えられており、上限額の記載がない古い書式のままでは、損害の担保としての意味が薄れています。
根拠：民法（e-Gov法令検索）第465条の2第2項
緊急連絡先としての役割
実際の運用では、本人が急病で倒れたときや無断欠勤が続いたときの連絡先として身元保証人の情報を使う会社も多くあります。この場合、会社が困るのは「連絡がつく人がいないこと」であり、賠償能力のある保証人がいないことではありません。
本人の素性を確かめる役割
第三者が署名することで、本人の経歴や人柄に一定の裏づけがあると考える会社もあります。慣習として書式を残しているだけというケースもあり、事情を伝えると「誓約書だけで構いません」と返ってくることも珍しくありません。
身元保証書の提出義務の有無や、保証人が負う責任の範囲は、身元保証書を転職で求められた｜提出義務はあるかで詳しく取り上げています。
伝える前に確認しておく3つのこと
人事に連絡する前に、手元の書式と自分の状況を確認しておくと、やり取りが一度で済みやすくなります。準備なしに「出せません」とだけ伝えると、会社側も次の対応を決められず、話が長引く原因になります。
書式に書かれている保証人の条件
「二親等以内の親族」「独立した生計を営む成人」「2名」など、書式に条件が書かれているかを確認してください。親族に限るのか、友人や知人でもよいのかが分かれば、どの代替案を出すべきかが決まります。
提出期限と入社日
提出期限が入社日より前に設定されている場合、期限を過ぎてから相談すると、会社は入社手続きを止めるかどうかの判断を急がなければなりません。期限まで1週間以上ある段階で連絡するのが理想です。
家庭の事情をどこまで話すか
保証人を頼めない理由を詳しく説明する必要はありません。厚生労働省は公正な採用選考の観点から、家族の職業や続柄、収入などの家族に関することは本人の適性や能力と関係がないとして、採用選考で把握しないよう事業主に求めています。
内定後の手続きであっても、「親族と疎遠で頼める人がいない」「家庭の事情で依頼できる親族がいない」程度の説明で十分です。それ以上を尋ねられた場合も、話したくない部分は「個人的な事情のため」と伝えて差し支えありません。
人事への伝え方は、3つの要素をそろえる
伝えるときは、提出が難しいこと、理由を簡潔にしたもの、代わりにできることの3つを1回の連絡にまとめます。代替案を添えることで、会社は「どう対応するか」を検討する段階にすぐ移れるため、入社に前向きな姿勢も伝わります。
メールで伝える場合の文例
記録が残るため、最初の連絡はメールが向いています。件名で用件が分かるようにし、本文は短くまとめてください。
件名：身元保証書の提出についてのご相談（氏名）
〇〇株式会社 人事部 〇〇様
このたびは内定のご連絡をいただき、ありがとうございます。ご案内いただいた入社書類のうち、身元保証書についてご相談させてください。
家庭の事情により、身元保証人をお願いできる親族がおりません。つきましては、誓約書のみの提出、または緊急連絡先として友人の連絡先を記載する形でご対応いただくことは可能でしょうか。必要であれば、身元保証会社の利用も検討いたします。
入社に向けた手続きは期限内に進めたいと考えておりますので、ご確認いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
電話や面談で理由を尋ねられた場合の文例
口頭で詳しく聞かれたときは、事情の説明を短く切り上げ、代替案の話に戻すと会話がまとまります。
「親族とは長く連絡を取っておらず、保証人をお願いできる状況にありません。そのぶん、緊急時の連絡先はきちんとご用意できますし、誓約書の内容もお約束いたします。御社として必要な条件があれば、それに合わせて準備いたします。」
親族以外を保証人にしたい場合の文例
友人や元上司など、引き受けてくれそうな人がいる場合は、親族でなくてもよいかを確認します。
「書式に親族とのご記載がありますが、親族以外の知人でも差し支えないでしょうか。社会人として独立して生計を立てている友人が、引き受けてもよいと言ってくれています。」
引き受ける側の負担を軽くするため、書式に極度額が書かれているか、保証期間がどれくらいかを、依頼する前に相手へ伝えておくと安心してもらいやすくなります。
会社に示せる5つの代替案
代替案は、会社が身元保証書に求めている役割に合わせて選びます。緊急連絡先が目的なら連絡先の確保、損害の担保が目的なら保証会社や極度額の調整というように、目的と手段を対応させると受け入れられやすくなります。
| 代替案 | 会社側の目的 | 本人の負担 |
|---|---|---|
| 誓約書のみを提出する | 本人の誠実さの確認 | なし |
| 親族以外の知人に保証人を依頼する | 損害の担保・素性の確認 | 依頼先の確保 |
| 保証人ではなく緊急連絡先だけを記載する | 緊急時の連絡 | 連絡先の確保 |
| 身元保証会社を利用する | 損害の担保・緊急時の連絡 | 利用料金 |
| 極度額を低くした書式に変えてもらう | 損害の担保 | 依頼先の確保 |
最も受け入れられやすいのは、誓約書のみでの対応と、緊急連絡先だけの記載です。保証人として金銭的な責任を負うのではなく、連絡を受ける役割だけであれば、友人や知人にも頼みやすくなります。
緊急連絡先を頼める人もいない場合は、見守りサービスや身元保証会社の緊急連絡先受託を使う方法があります。入院の場面での考え方は緊急連絡先がいない入院｜誰を書けばいいか3つの答えで取り上げていますが、勤務先への届出でも同じ発想が使えます。
身元保証会社を使う場合は、契約内容を確かめる
就職時の身元保証を有料で引き受ける民間サービスもあります。ただし会社によっては保証会社による保証を認めていないため、契約する前に、内定先が保証会社の利用を受け入れるかどうかを必ず確認してください。
料金は保証期間や保証の上限額によって大きく変わり、数万円程度の一時金で済むものから、緊急連絡先の受託や生活支援と組み合わせた高額なプランまで幅があります。就職時の保証だけが目的であれば、入院や死後事務まで含む包括的なプランを選ぶ必要はありません。
包括的な身元保証サービスを検討するときの確認項目は、身元保証サービスの選び方と比較｜契約前の確認10項目にまとめています。
断られたときや内定取消しを示唆されたときの対処
代替案を示しても「保証人がいなければ入社は難しい」と言われた場合は、まず書面やメールでその理由と根拠となる社内規程を確認してください。口頭だけのやり取りでは、後から経緯を説明するのが難しくなります。
内定は、多くの場合に始期付きの労働契約が成立したものと扱われ、内定取消しには客観的に合理的で社会通念上相当と認められる理由が必要とされています。身元保証書を提出できないことだけを理由とする取消しが認められるかは、会社の説明内容や就業規則の定めによって判断が分かれるため、一律には言えません。
取消しを示唆された段階で、都道府県労働局や労働基準監督署に設置されている総合労働相談コーナーに相談してください。予約不要・無料で、解雇や内定取消しを含む労働問題の相談を受け付けています。
入社後も、入院や賃貸の更新など、保証人を求められる場面は繰り返し訪れます。場面ごとの対処は身元保証人がいない人の総合ガイド｜4つの場面と備えで確認できます。
よくある質問
身元保証人がいないと伝えると、入社の判断で不利になりますか。
保証人を立てられないこと自体は、本人の能力や適性とは関係のない事情です。期限前に相談し、代替案を示したうえで入社手続きを進める姿勢を見せれば、評価が下がる理由にはなりにくいといえます。むしろ、期限を過ぎてから連絡するほうが印象を損ねやすくなります。
知人に保証人を頼むとき、どのような説明をすればよいですか。
保証期間が最長5年であること、極度額が書かれていれば責任はその金額が上限になること、主な役割が緊急時の連絡先であることを伝えると、引き受けるかどうか判断しやすくなります。書式そのものを事前に見せ、署名欄と記載内容を確認してもらうのが確実です。
保証人の欄に、自分で考えた人の名前を書いてもよいですか。
本人の承諾なく他人の名前を書いて提出すると、私文書偽造などの問題になるおそれがあり、発覚した場合は懲戒の対象にもなり得ます。頼める人がいないときは、空欄のまま事情を相談してください。
派遣やアルバイトでも身元保証書を求められることはありますか。
雇用形態にかかわらず求められることがあります。対応の考え方は正社員の場合と同じで、提出が難しい旨と代替案を早めに伝えることが基本になります。派遣の場合は、派遣元の担当者に相談してください。
まとめ
身元保証書を頼める人がいないときは、提出期限の前に、提出が難しいこと、簡潔な理由、代わりにできることの3つをまとめて人事に伝えます。家庭の事情を詳しく説明する必要はなく、「頼める親族がいない」と伝えれば足ります。
代替案としては、誓約書のみの提出、親族以外の知人への依頼、緊急連絡先のみの記載、身元保証会社の利用、極度額の調整があり、会社が保証書に求める役割に合わせて選ぶと受け入れられやすくなります。断られたり内定取消しを示唆されたりしたときは、経緯を書面で残したうえで総合労働相談コーナーに相談してください。